質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，質(zhì)量是素質(zhì)的體現(xiàn)，質(zhì)量是維護客戶忠誠的保證，按照質(zhì)量標準去服務(wù)客戶、滿足客戶，永遠把質(zhì)量就是利潤、質(zhì)量就是基石放在心頭，自己作為一名銷售人員，熱愛本職工作，重質(zhì)量、創(chuàng)品牌，永遠保持一顆永不言棄的恒心和決心，領(lǐng)導(dǎo)的幫扶和同事的影響，在公司質(zhì)量管理要求中取得了一定的成績，現(xiàn)圍繞幾個方面匯報如下:

加強質(zhì)量管理學習，提高理論認知水平

公司為不斷提升各項工作質(zhì)量，鼓勵不同崗位員工能夠在管理支撐、服務(wù)提供、業(yè)務(wù)開發(fā)等方面做出突出貢獻和改進，制定了《諾亞公司質(zhì)量獎管理辦法》，自己在第一時間進行了認真學習，管理辦法從目的、適用范圍、職能職責、獎項設(shè)置、評價標準、激勵措施、兌現(xiàn)時間等全方面進行了說明，明確了公司出臺此辦法就是鼓勵和要求全員，把質(zhì)量放在首位，要規(guī)范和完善服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)運營風險，提高客戶的滿意度和忠誠度，小小的員工告知書，公司高層定期的客戶走訪等等，都如實體現(xiàn)了諾亞公司堅持秉承“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，疫情影響下的線上辦公服務(wù)，不見面對接客戶，線上招聘會等，不斷的改革創(chuàng)新，不斷的提升服務(wù)質(zhì)量，用精細化服務(wù)帶來卓越的客戶體驗。這正是由于公司重視質(zhì)量所采取的一切措施，市場在變，客戶在變，唯一不變的是質(zhì)量。

遵守質(zhì)量管理要求，提高銷售業(yè)績

公司在產(chǎn)品定位、目標市場、服務(wù)內(nèi)容、報價、服務(wù)流程等，做了詳細的營銷規(guī)范要求，作為公司的銷售一員，必須按照產(chǎn)品的質(zhì)量要求，挖掘客戶的真實服務(wù)需求，和客戶之間建立彼此的信任，提供完整的、可操作性的、高質(zhì)量的服務(wù)解決方案，才能贏得雙方的合作。高質(zhì)量、高標準的服務(wù)才能贏得客戶的滿意，滿意的客戶就相當是你的業(yè)務(wù)開發(fā)助手，會不斷的給你介紹新的客戶，帶來的是你想象不到的喜悅。                  

公司每年會制定幾萬到幾十萬的任務(wù)指標，這既是壓力，也是成長的動力，這就需要我們在日常的工作中不斷的積累客戶和努力學習。就拿自己一個保持聯(lián)系五年的客戶來說，通過堅持的溝通及跟進，最終和公司建立了合作，此客戶帶來的收益足夠支撐全年任務(wù)指標的超額完成，所以說只有嚴格遵守公司的質(zhì)量管理要求，才能更好的引導(dǎo)客戶、服務(wù)客戶，滿足客戶，才能為公司的長遠發(fā)展帶來源源不斷的動力。

  企業(yè)作為一個特殊的社會有機體，我們個人作為其中的一份子，必須積極高度認同企業(yè)的文化價值觀，遵守公司相關(guān)質(zhì)量管理要求，不斷的提高自身綜合素養(yǎng)，從而實現(xiàn)自身價值 ，企業(yè)的長遠發(fā)展。